Usuários do WhatsApp, Instagram e Facebook ficaram sem acesso aos aplicativos na tarde desta quarta-feira (11). Uma instabilidade foi reconhecida pela Meta, empresa responsável pelas três plataformas, apontando falhas principalmente no Brasil, Estados Unidos e Índia. No entanto, a pane parece ter sido em nível global.

A intensidade das falhas variava para cada usuário. Alguns não conseguiam usar nenhum dos aplicativos. Outros conseguiam usar um ou outro de forma parcial. E uma parcela até conseguia receber mensagens, mas não conseguia enviar. Os feeds não atualizavam e não era possível fazer chamadas.

Por nota, a Meta comunicou que estava ciente dos relatos de problemas no acesso aos aplicativos. “Estamos trabalhando ativamente em uma solução e começando a ver um retorno à normalidade para a maioria dos usuários. Esperamos que tudo esteja normalizado em breve”, informou.

As instabilidades começaram a ser percebidas por volta de 14h30. A Meta assegurou que as falhas foram corrigidas por volta de 15h30, mas às 17h ainda havia usuários brasileiros relatando falhas. Os acessos devem ser normalizados ao longo do dia.